Algemene voorwaarden
1. Bedrijfsgegevens
Natuurlijk Bewustzijn – eenmanszaak
Adres: Graaf Johan Frederikstraat 21, 6371VS Landgraaf
KvK nummer: 83094938
E mail: info@natuurlijkbewustzijn.com
Telefoonnummer: +31 6 29 55 26 82
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle sessies, trajecten, producten en overeenkomsten tussen Natuurlijk Bewustzijn en haar cliënten. Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn vastgelegd.
3. Diensten
Natuurlijk Bewustzijn biedt lichaamsgerichte therapie, ademwerk en holistische coaching in losse sessies en trajecten. Holistische EMDR, Human Design en ondersteuning vanuit de polyvagaaltheorie worden uitsluitend aangeboden binnen trajectvormen. Sessies vinden plaats op afspraak in de praktijkruimte in Landgraaf of online wanneer dit vooraf is afgesproken.
4. Annulering en verzetten van afspraken
-
Tot achtenveertig uur vooraf kan een afspraak kosteloos worden geannuleerd of verplaatst. Wanneer een afspraak tussen achtenveertig en vierentwintig uur van tevoren wordt afgezegd, wordt vijftig procent van het tarief in rekening gebracht. Bij annulering binnen vierentwintig uur of wanneer iemand niet op de afspraak verschijnt, wordt het volledige tarief berekend.
-
Binnen trajecten worden meerdere sessies vooraf gereserveerd. Wanneer een traject tussentijds wordt beëindigd blijft het volledige trajectbedrag verschuldigd, tenzij er vooraf schriftelijk een andere afspraak is gemaakt.
5. Betaling
-
Na iedere losse sessie ontvang je direct een factuur. Betalen kan contant of via een betaalverzoek. De betaaltermijn is veertien dagen.
-
Trajecten kunnen in één keer worden voldaan. Wanneer betaling in termijnen gewenst is, wordt vooraf besproken welke termijnregeling past.
-
Bij overschrijding van de betaaltermijn kan wettelijke rente worden gerekend en kunnen administratiekosten worden toegevoegd.
6. Aansprakelijkheidsbeperking
-
De begeleiding binnen Natuurlijk Bewustzijn is complementair en geen vervanging voor reguliere medische zorg.
-
Ik stel geen diagnoses en behandel geen medische aandoeningen.
-
Ik werk vanuit een inspanningsverplichting: dat betekent dat ik mijn deskundigheid, zorg en aandacht volledig inzet, maar dat ik geen garanties kan geven over het resultaat of het verdwijnen van klachten.
-
De cliënt blijft gedurende het gehele traject verantwoordelijk voor de eigen gezondheid, medicatie en consulten bij artsen of andere zorgverleners.
-
Lichamelijke of emotionele reacties tijdens of na sessies kunnen onderdeel zijn van het proces van ontlading en integratie.
-
Schade die ontstaat doordat informatie over contra indicaties wordt achtergehouden, of doordat aanwijzingen niet worden gevolgd, kan niet op mij worden verhaald.
7. Medische disclaimer
-
De begeleiding binnen Natuurlijk Bewustzijn ondersteunt het zelf herstellend vermogen en kan regulier medisch advies nooit vervangen.
-
Bij medische of psychische klachten dient altijd een arts of specialist te worden geraadpleegd.
8. Aansprakelijkheid
-
Ik ben niet aansprakelijk voor klachten, schade of gevolgen die ontstaan tijdens of na sessies, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
-
De aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende sessie of het betreffende traject is betaald of tot het bedrag dat door mijn beroepsverzekering wordt uitgekeerd.
-
Wanneer ik producten adviseer of verkoop, zoals oliën of remedies, blijft het gebruik daarvan volledig de verantwoordelijkheid van de cliënt.
9. Vertrouwelijkheid en dossierbeheer
-
Alle persoonlijke gegevens en sessie informatie worden vertrouwelijk behandeld volgens de AVG.
-
Voor iedere cliënt maak ik een dossier wanneer dit nodig is voor het begeleiden van het proces. Dit dossier wordt vijftien jaar bewaard, conform de richtlijnen van het CAT Collectief.
-
Gegevens worden nooit met derden gedeeld zonder toestemming, tenzij de wet dit verplicht. Je hebt altijd het recht om jouw dossier in te zien.
10. Overmacht
Wanneer er sprake is van ziekte, persoonlijke omstandigheden of andere vormen van overmacht kan een afspraak worden verzet. Ik informeer je hierover zo snel mogelijk en plan samen met jou een nieuw moment.
11. Verkoop van producten
Producten die op maat worden samengesteld, zoals oliën, maceraten of energetische tools, kunnen niet worden geretourneerd. Het gebruik van deze producten is altijd op eigen verantwoordelijkheid.
12. Klachtenregeling
Wanneer er onvrede ontstaat, hoop ik dat je dit eerst met mij wilt bespreken. Natuurlijk Bewustzijn is aangesloten bij het CAT Collectief en valt onder de erkende klachtenregeling van het GAT. Wanneer we er samen niet uitkomen kun je jouw klacht indienen bij deze onafhankelijke commissie.
Deze voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op 10 januari 2026

Contact- & adresgegevens
Carmen Franssen
Graaf Johan Frederikstraat 21
6371 VS Landgraaf
+ 31 6 29 55 26 82
info@natuurlijkbewustzijn.com
K.v.k.: 83094938
BTW nummer: NL003773943B09
Belangrijke info


